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  • Lingua Insegnamento:
    Italiano 
  • Testi di riferimento:
    1) L. Paccagnella Sociologia della comunicazione, il Mulino, Bologna, 2010.
    2) S.Miodini, M.T. Zini, Il colloquio di aiuto, C
    arocci editore, 2013 
  • Obiettivi formativi:
    Il corso di tecniche di comunicazione è suddiviso in due moduli.
    1. Modulo Istituzionale: introduzione allo studio dei
    concetti, delle teorie, degli approcci
    e degli studi sulla comunicazione. Si vuole favorire
    la comprensione dei rapporti esistenti tra cultura, società e strumenti di comunicazione soprattutto in relazione ai nuovi media.
    2. Modulo di approfondimento teorico
    -
    pratico: analisi dell’evoluzione del ruolo dell’assistente sociale come operatore in grado di gestire situazioni molto complesse in collaborazione con colleghi dalle specializzazioni più diverse. Il modulo intende fornire una guida pratica alla professione, con particolare riferimento alle tecniche di comunicazione applicate alla professione dell’Assistete Sociale e alle tecniche di conduzione del colloquio, che è lo strumento base dell’attività di Servizio Sociale.
    Al termine del corso gli studenti avranno acquisito conoscenze su:
    Il concetto di comunicazione
    Gli approcci allo studio della comunicazione
    Gli elementi della comunicazione
    Le comunicazioni di massa e la comunicazione mediata dal computer
    Tecniche di comunicazione applicate al Servizio Sociale. 
  • Prerequisiti:
    Nessuno 
  • Modalità di verifica dell'apprendimento:
    Esame orale 
  • Sostenibilità:
     

M1 - Modulo Istituzionale Formale (4 CFU)
Temi e concetti fondamentali della comunicazione interpersonale e di massa.

Programma
Le questioni fondamentali, La comunicazione interpersonale, la comunicazione di massa, la comunicazione mediata dal computer. La comunicazione nei media digitali.

Testi di riferimento
L. Paccagnella Sociologia della comunicazione, il Mulino, Bologna, 2010.

M2 - Modulo di Approfondimento Teorico-pratico (2 CFU)

Tecniche di comunicazione applicate al colloquio nel Servizio Sociale.

Programma
Il servizio sociale: aspetti definitori. I modelli teorici di Servizio Sociale. Il metodo, gli strumenti e la ricerca nel Servizio Sociale. La professione di Assistente Sociale.

Testi di riferimento
S. Miodini, M.T. Zini, Il colloquio di aiuto, Carocci editore, 2013.

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