1. La comunità , la società, il conflitto
2. Risoluzione del conflitto :procedure e protocolli di mediazione
3. Orientamenti sulla normativa della mediazione
Il programma sarà sviluppato secondo vari moduli che presenteranno i diversi modelli di mediazione, clinici ed umanistici a confronto :
1. Socioculturale
2. Socio-clinico
3. Negoziale
4. Sistemico sociale
5. Sistemico-umanistico ed altri
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