CLASS

Lingua Insegnamento:

Italiano.
Testi di riferimento:

G. Lazzarini, T. Stobbione (a cura di) (2017), Mediare tra culture. Il ruolo del mediatore interculturale tra inclusione sociale e promozione delle
diversità, FrancoAngeli, Milano.
Obiettivi formativi:

L’insegnamento propone la conoscenza della mediazione interculturale come uno dei possibili ambiti di intervento per l’Assistente sociale; come strumento professionale ulteriore di diagnosi dei bisogni sociali nell’ambito dell’immigrazione e delle sue particolari condizioni (impatto, convivenza, salute).

Conoscenza e capacità di comprensione
Alla fine del corso, lo Studente dovrà conoscere:
- teoria e ricerca sociologica del conflitto;
- pragmatica della comunicazione umana;
- comunicazione interculturale come mediazione;
- teoria e ricerca sul multiculturalismo;
- tecniche di mediazione socio-culturale.

Autonomia di giudizio
Alla fine del corso lo Studente dovrà saper riconoscere l’origine comunicativa dei conflitti e la “mediabilità” dei casi.

Abilità comunicative
Alla fine del corso lo Studente dovrà saper utilizzare il linguaggio sociologico del conflitto, della comunicazione e quello tecnico della mediazione sociale.
Prerequisiti:

Non sono richieste conoscenze e abilità specifiche e non sono previsti vincoli di propedeuticità.
Metodi didattici:

L’insegnamento si articola in 36 ore di lezione in Aula.
Modalità di verifica dell'apprendimento:

L'apprendimento sarà verificato attraverso un esame orale. Il punteggio va da 1 a 30 con lode, secondo quanto segue: 1-17 insufficiente, 18 -
21sufficiente, 22-24 discreto, 25-27 buono, 28-29 molto buono, 30-30 con lode eccellente.
Le modalità d’esame sono le medesime per frequentanti e non frequentanti.
Sostenibilità:
Altre Informazioni:

Per informazioni inerenti il corso si può fare riferimento anche alla Piattaforma E-learning.

Cultura, multicultura, intercultura.
Conflitto in sociologia e Mediazione sociale. Comunicazione interculturale.
Mediazione multiculturale e interculturale.
Tecniche di approccio sociologico alla mediazione.
Impatto dell'immigrato con il nuovo ambiente socio-culturale:
disorientamento e processi identitari.
Convivenza: rischi e nuovi razzismi/stereotipi e pregiudizi.
Salute: bisogni sociosanitari dell'immigrato/accesso ai servizi/mediazione interculturale e sistema sanitario.